Farplas

Farplas Otomotiv’in bünyesinde düzenlenen FIGY (Farplas İç Girişimcilik Yarışması) ile ödül alan, çalışan deneyimini iyileştirme fikri, Farplas’ın AR-GE ve İnovasyon Merkezi Fark Labs’teki hızlandırma sürecinin ardından, “Memotive” markasıyla tamamen ayrı bir şirket olma yolunda ilk adımını attı ve başarılı bir şekilde spin-off oldu.

Memotive, şirketlerde çalışan bağlılığını ve memnuniyetini artırmanın en önemli yollarından biri olan çalışanın şirketle olan deneyimini iyileştirmeye odaklandı ve kurumsal hayatta ihtiyaç duyulan birçok araç ve özelliği geliştirerek, bir araya topladı.   

Büyük ölçekli işletmelerin; çalışanları ile iletişimlerini kolaylaştıracak, çalışanların deneyimlerini iyileştirerek memnuniyetlerini artıracak özellikleriyle Memotive; kurumsal şirketler için birçok süreci tek bir uygulamaya toplayan bir SuperApp, güçlü bir dijital bağ. Memotive sayesinde, çalışanlar şirketini cebinde taşıyor.

“Çalışanların yolculuğu, işe gelirken servisteki memnuniyeti ile başlamalı” mottosundan yola çıkarak, Memotive öncelikle tüm servis organizasyonunu ve vardiya planlama sistemini dijitalleştiriyor. Bu sayede hem yöneticiler çalışanlarının haftalık değişen vardiyalarına göre servis planlamasını çok hızlı ve kolay yapabiliyor hem de çalışanlar haftalık mesai saatlerini, hangi servisi kullanacaklarını ve servis yola çıktığında canlı olarak nerede olduğunu takip edebiliyor. Günlük olarak başka servis kullanmak isterlerse, misafir servis rezervasyonu yapabiliyorlar. Planlanan bu otomatik sistemler sayesinde şirketin verimliliği de artmış oluyor.

Çalışanlara iletilen ve şirket kültürünün yaygınlaşmasında etkili olan duyurular, dijital hediye çekleri, yemek menüleri gibi birçok bilgiye erişim, Memotive sayesinde kolaylaşıyor.

Ayrıca çalışanlar tek bir ekrandan istedikleri gibi dilek, öneri veya memnuniyetsizliklerini paylaşabiliyor, sürücülerini puanlayabiliyorlar. Yönetim tarafında karşılanan bu taleplerin tüm süreçleri de çalışanla şeffaf bir şekilde paylaşılıyor. Bu sayede çalışanlar sorunlarını hem hızlıca iletiyor hem de sürecin ne aşamada olduğunu takip edebiliyor. Şirket tarafından özel hazırlanmış anket kütüphanesinden seçilen anketler, kolaylıkla uygulanabiliyor, yapay zeka algoritmaları kullanılarak önemli rapor ve analizlerle daha iyi bir geleceğe adım atmak için tüm sonuçlar, Memotive’den direkt olarak ilgili kişilerle paylaşılabiliyor.

Güçlü ekibiyle halihazırda 3.500 çalışana hizmet vermeye başlayan Memotive, yeni müşterileriyle buluşmak için sabırsızlanıyor.

Kurumsal hayatta ihtiyaç duyulan çalışanların deneyimini iyileştirecek temas noktalarını dijitalleştirerek şirket-çalışan arasındaki güveni ve bağlılığı artırma noktasındaki birçok başlığı çözüme kavuşturan Memotive’i tebrik eder, yolculuğunda başarılar dileriz.